Si utilizas Google para comparar hoteles o buscar vuelos en Europa, la experiencia está cambiando.
Google ha comenzado a modificar la manera en que presenta estos resultados en países de la Unión Europea como parte de sus esfuerzos para cumplir con el Digital Markets Act (DMA).
Y aunque parece un simple cambio en una página de resultados, puede terminar influyendo en dónde buscamos y dónde reservamos nuestros viajes.
Más espacio para Booking y otras plataformas
Uno de los cambios más importantes es que Google está diferenciando con mayor claridad los resultados procedentes de agregadores y agencias de viajes online (OTA), como Booking.com o Agoda, de los correspondientes a proveedores directos, como hoteles y aerolíneas.
Al mismo tiempo, algunas herramientas disponibles anteriormente para los resultados directos han perdido protagonismo o desaparecido en Europa, incluyendo determinadas funciones relacionadas con fechas, precios y comparación de tarifas.
La experiencia tampoco es necesariamente igual a la que encuentra actualmente un viajero utilizando Google desde Estados Unidos.
¿Por qué debería importarte?
Porque cuando buscamos un hotel, el resultado que aparece primero no necesariamente representa la mejor tarifa disponible.
En Corazón de Viajero Frecuente siempre recomendamos hacer una última comparación antes de reservar:
Google → OTA → página oficial del hotel o aerolínea.
Booking, Expedia y otras plataformas pueden ofrecer excelentes precios, pero reservar directamente también puede traer ventajas dependiendo del establecimiento o programa de lealtad.
Por eso, si Google termina dando mayor protagonismo a intermediarios en determinadas búsquedas europeas, comparar antes de pagar será todavía más importante.
La inteligencia artificial también entra en la ecuación
El cambio adquiere mayor importancia mientras Google integra cada vez más inteligencia artificial en la planificación de viajes.
Herramientas como AI Mode están incorporando funciones relacionadas con vuelos, hoteles y seguimiento de precios.
Eso significa que la batalla por determinar qué opciones ve primero el viajero ya no ocurre solamente en la tradicional página de resultados de Google.
También empieza a trasladarse a las respuestas generadas mediante inteligencia artificial.
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Nuestro consejo
Google continúa siendo una excelente herramienta para comenzar una búsqueda. Pero no permitas que el algoritmo decida dónde termina tu compra.
Antes de reservar un hotel o comprar un boleto aéreo, abre otra pestaña y verifica directamente con el hotel o la aerolínea. A veces el precio será idéntico. Otras veces encontrarás una tarifa diferente, mejores condiciones o beneficios adicionales. Un minuto comparando puede cambiar completamente una reserva.
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Fuentes
Smart Travel News:
https://www.smarttravel.news/google-cambia-la-busqueda-de-hoteles-y-vuelos-en-europa-mas-espacio-para-las-ota-y-menos-visibilidad-para-el-canal-directo/
Google – Digital Markets Act:
https://blog.google/around-the-globe/google-europe/dma-compliance/
Google – AI Mode y planificación de viajes:
https://blog.google/products/search/ai-mode-flight-deals-canvas-travel-planning/
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